Связь с нами
Наша служба поддержки работает круглосуточно, обеспечивая оперативную помощь пользователям по всем вопросам игрового процесса. Мы предоставляем квалифицированную консультационную поддержку в соответствии с действующим российским законодательством о развлекательных онлайн-услугах.
Доступные каналы связи
| Онлайн-чат | Мгновенные консультации 24/7 |
| Электронная почта | [email protected] |
| Телефон поддержки | +7 (495) 123-45-67 |
Время обработки обращений составляет от нескольких минут через онлайн-чат до 24 часов для электронной почты. Телефонная линия доступна ежедневно с 10:00 до 22:00 московского времени.
- Укажите номер учетной записи при обращении
- Подготовьте описание технической проблемы или вопроса
- Сохраните скриншоты для технических вопросов
- Ожидайте подтверждения получения обращения
Наши специалисты предоставляют поддержку исключительно зарегистрированным пользователям старше 18 лет. Все обращения обрабатываются конфиденциально согласно политике защиты персональных данных.
Последнее обновление: 15 января 2024 года