Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и использования персональных данных пользователей нашей игровой платформы. Мы придерживаемся строгих стандартов защиты конфиденциальности и обеспечиваем соответствие требованиям Федерального закона “О персональных данных” № 152-ФЗ и иного применимого законодательства Российской Федерации. Пользуясь нашими услугами, вы выражаете согласие с условиями данной политики и подтверждаете понимание принципов обработки ваших персональных данных.
1. Общие положения
Данная Политика конфиденциальности распространяется на все взаимодействия пользователей с нашей игровой платформой, включая регистрацию, игровой процесс, финансовые операции и техническую поддержку. Мы являемся оператором персональных данных в соответствии с российским законодательством и несём полную ответственность за соблюдение требований по их защите.
Политика применяется ко всем категориям пользователей: зарегистрированным игрокам, посетителям сайта, участникам промоакций и лицам, обращающимся в службу поддержки. Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику с уведомлением пользователей не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
2. Типы собираемых персональных данных
| Категория данных | Описание | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | ФИО, дата рождения, номер паспорта | Верификация личности и соблюдение требований законодательства |
| Контактная информация | Email, номер телефона, почтовый адрес | Связь с пользователем и доставка уведомлений |
| Финансовые данные | Реквизиты банковских карт, данные электронных кошельков | Проведение платёжных операций |
| Технические данные | IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве | Обеспечение безопасности и улучшение функциональности |
| Игровая активность | История игр, ставки, выигрыши, предпочтения | Персонализация услуг и анализ игрового поведения |
Все персональные данные собираются исключительно с согласия пользователей и в объёме, необходимом для предоставления качественных игровых услуг. Мы не собираем избыточную информацию и строго контролируем процессы получения данных через все каналы взаимодействия с пользователями.
3. Цели и правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие субъекта персональных данных, исполнение договора на предоставление игровых услуг, соблюдение правовых обязательств оператора, защита жизненно важных интересов субъекта или третьих лиц, исполнение задач, осуществляемых в общественных интересах.
Основные цели обработки персональных данных включают:
- Регистрация и ведение пользовательских аккаунтов
- Предоставление доступа к игровым развлечениям и функциональности платформы
- Проведение финансовых операций и управление игровым балансом
- Верификация личности пользователей в соответствии с требованиями законодательства
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности платформы
- Персонализация игровых предложений и улучшение пользовательского опыта
- Проведение маркетинговых кампаний и информирование о промоакциях
- Обеспечение технической поддержки пользователей
4. Способы сбора и источники персональных данных
Персональные данные собираются следующими способами: при регистрации на платформе пользователи самостоятельно предоставляют основную информацию, в процессе игровой активности автоматически фиксируются данные о действиях игроков, при проведении верификации пользователи загружают документы, подтверждающие личность.
Технические данные собираются автоматически посредством cookies, пикселей отслеживания, веб-маяков и аналогичных технологий. Мы также можем получать информацию из открытых источников для проверки достоверности предоставленных данных и соблюдения требований безопасности.
Все процессы сбора данных происходят прозрачно, с информированием пользователей о целях и методах обработки информации. Мы не используем скрытые способы получения персональных данных и всегда запрашиваем явное согласие на обработку конфиденциальной информации.
5. Передача данных третьим лицам
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с явного согласия субъекта персональных данных. К таким случаям относятся: исполнение судебных решений и требований правоохранительных органов, передача данных процессинговым центрам для проведения платежей, предоставление информации службам верификации личности.
Мы сотрудничаем только с проверенными партнёрами, которые гарантируют надлежащий уровень защиты персональных данных и соблюдение требований конфиденциальности. Все договоры с третьими лицами содержат строгие условия по защите персональных данных и ограничению их использования.
- Платёжные системы и банки для обработки финансовых операций
- Службы верификации личности для подтверждения данных пользователей
- Технические партнёры для обеспечения функционирования платформы
- Аудиторские компании для проведения проверок соответствия требованиям
- Правоохранительные органы в случаях, предусмотренных законом
6. Меры безопасности и защиты данных
Мы применяем комплексный подход к защите персональных данных, включающий организационные, технические и правовые меры безопасности. Все данные хранятся на защищённых серверах с многоуровневой системой доступа и постоянным мониторингом безопасности.
Технические меры защиты включают шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов криптографии, регулярное обновление систем безопасности и применение защищённых протоколов связи. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие специальное обучение по вопросам защиты конфиденциальности.
- SSL-шифрование для защиты данных при передаче
- Многофакторная аутентификация для доступа к системам
- Регулярное резервное копирование и восстановление данных
- Мониторинг и анализ подозрительной активности в режиме реального времени
- Физическая защита серверного оборудования и ограниченный доступ
- Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
- Обучение персонала вопросам информационной безопасности
7. Права пользователей и порядок их реализации
В соответствии с Федеральным законом “О персональных данных” пользователи имеют широкий спектр прав в отношении своих персональных данных. Мы обеспечиваем полную реализацию этих прав и предоставляем удобные механизмы для их осуществления.
Пользователи имеют право на получение информации о обработке своих персональных данных, включая цели обработки, категории данных, сроки хранения, третьих лиц, которым могут передаваться данные. Также гарантируется право на исправление неточных или неполных данных, блокирование или уничтожение незаконно обрабатываемой информации.
- Право на доступ к персональным данным и информации об их обработке
- Право на исправление неточных или неполных персональных данных
- Право на удаление персональных данных в случаях, предусмотренных законом
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на возражение против обработки персональных данных
- Право на обращение в надзорные органы с жалобами на нарушения
Для реализации своих прав пользователи могут обратиться к нам через официальные каналы связи. Мы обязуемся рассмотреть все обращения в течение 30 дней с момента получения и предоставить исчерпывающий ответ.
8. Сроки хранения и уничтожение данных
Сроки хранения персональных данных определяются целями их обработки, требованиями законодательства и необходимостью обеспечения безопасности платформы. Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законом.
Идентификационные данные пользователей хранятся в течение всего периода действия пользовательского соглашения и дополнительно пять лет после его прекращения для соблюдения требований законодательства о противодействии отмыванию доходов. Финансовая информация сохраняется в соответствии с требованиями налогового и банковского законодательства.
Техническая информация и данные о игровой активности могут храниться до трёх лет для анализа и улучшения качества предоставляемых услуг. По истечении установленных сроков персональные данные подлежат безвозвратному уничтожению с использованием сертифицированных методов стирания информации.
Контактная информация: [email protected]. Последнее обновление: 15 декабря 2024 года. Настоящая политика вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до принятия новой редакции.